ITILについて

ITILとは

　ITIL(Information Technology Infrastructure Library) とは、 ITサービスマネジメントにおけるベストプラクティス（成功事例）を まとめたものです。

　ITILではITサービスマネジメントを実現するため、ITサービスの品質向上、 中長期的なコストの削減などを目的として実在する企業、サプライヤ、 コンサルタントなどからITサービスに関する実際の運営方式やノウハウを 収集しています。

　ITILは、ITサービス運用の分野においてデファクトスタンダードと なりつつあり、重要な位置付けになっています。

ITILファンデーション試験 実施要項

ITILには関連する以下のような資格があります。

 ・試験名　　ITIL V3 Foundation
 ・問題数　　40問
 ・試験方式　4択問題
 ・試験時間　60分
 ・合格基準　正解率65％以上

ITIL試験の対象者

　ITサービスマネジメントの分野に従事している人を対象としています。
ただ、前提知識や実務経験なども不要ですので、開かれた試験といえます。